Wenn Konflikte feststecken oder Gespräche nicht mehr weiterführen, braucht es manchmal Hilfe von außen. Als zertifizierte Mediatorin begleite ich Sie strukturiert bei der Konfliktlösung – wertschätzend, klar und auf für beide Seiten tragfähige Lösungen fokussiert.

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Mediation

Warum Mediation?

Professionelle Mediation in Augsburg – ein Weg zur nachhaltigen Konfliktlösung

Konflikte gehören zum privaten wie beruflichen Alltag. Doch manchmal geraten sie außer Kontrolle: Positionen verhärten sich, Emotionen kochen hoch, Vertrauen schwindet – und ein offenes Gespräch scheint kaum mehr möglich.

Ich unterstütze Sie dabei, auszusprechen, welche Bedürfnisse hinter dem Konflikt stehen. Es geht nicht darum, wer „Recht hat“, sondern um Lösungen zu finden, die alle Beteiligte mittragen können.

Perspektive

Den eigenen Standpunkt – ohne unterbrochen zu werden – aussprechen können

Gestaltung

Bedürfnisse und Hintergründe hinter Positionen erkennen

Kontakt

In einem geschützten, moderierten Rahmen wieder in Kontakt treten

Lösungen

Gemeinsame Lösungen entwickeln, die langfristig tragen

Vermeidung

Kontaktabbrüche und gerichtliche Auseinandersetzungen vermeiden

Mediation

Für wen ist Mediation geeignet?

Mediation in Augsburg – Unterstützung bei Konflikten im Beruf und im Privatleben

Mediation kann sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld wirksam helfen – immer dann, wenn Gespräche festgefahren sind, Missverständnisse zunehmen oder die Kommunikationsbasis verloren geht.

Typische Szenarien … 

… im Arbeits-Kontext

Konflikte bei Kündigungen, Abfindungen oder Aufhebungsverträgen – bevor rechtliche Schritte notwendig werden

Spannungen durch Diskriminierung oder Ungleichbehandlung – etwa aufgrund von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Behinderung

Missverständnisse zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden – wenn Kommunikation, Erwartungen oder Verhalten zu Vertrauensverlust führen

Team- oder Abteilungskonflikte – wenn Spannungen die Zusammenarbeit und Leistung beeinträchtigen

Veränderungen in der Führungskonstellation – wenn neue Rollenverteilung zu Konflikten führen

… im persönlichen Kontext

Scheidung oder Trennung mit unklarer Situation bzgl. Sorgerecht, Finanzen und Kommunikation

Familiäre Konflikte rund um das Thema Erbe

Nachbarschaftsprobleme – etwa durch Lärm, Rechte oder Nutzung gemeinsamer Flächen

Spannungen im Kontext der Pflege und Betreuung von Angehörigen durch widersprüchliche Erwartungen

Freundeskreis oder Familie – wenn Gespräche abreißen und Beziehungen darunter leiden

Der Mediationsprozess

Sich auf Mediation einigen – Wie geht das?

Auch wenn ein Konflikt fast unüberwindbar erscheint, gibt es strukturierte Wege für alle Beteiligten tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Ein erster Schritt ist eine unverbindliche Anfrage für eine Mediation. Gemeinsam schauen wir, ob und wie es weitergehen kann.

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Unverbindindliche Kontaktaufnahme

Oft steht das Gefühl am Anfang: „So geht es nicht weiter!“
In einem vertraulichen, unverbindlichen Vor-Gespräch klären wir, welches Anliegen Sie mitbringen und ob Ihr Thema für eine Mediation in Augsburg geeignet ist.

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Rahmen & Zustimmung

Erweist sich Mediation als sinnvoll, nehme ich – nach einer kurzen Vorabstimmung – Kontakt zu den beteiligten Personen auf. Dabei prüfen wir, ob alle Parteien grundsätzlich bereit sind, an einer Mediation teilzunehmen.

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Vereinbarung & Start

Sind alle Beteiligten einverstanden, folgt ein gemeinsames Erstgespräch. Hier erkläre ich den Ablauf, die Phasen und die Grundprinzipien der Mediation in Augsburg.
Am Ende entscheiden die Parteien gemeinsam, ob sie den Prozess beginnen möchten.

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Einander hören & verstehen

Im nächsten Schritt kommen die Parteien zusammen. Ich spreche zunächst mit jeder Seite einzeln, während die andere zuhört. Dadurch wird deutlich, was bislang unausgesprochen geblieben ist. 

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Lösungen entwickeln

Wenn die Beteiligten anfangen, die Perspektive der jeweils anderen Seite nachzuvollziehen, öffnet sich Raum für neue Lösungen. Es entstehen tragfähige und zukunftsorientierte Vereinbarungen, die von beiden Seiten getragen werden.

Begleitung & Formate

Prinzipien professioneller Mediation in Augsburg

Gute Mediation schafft einen geschützten Raum, in dem Dialog wieder möglich wird – Raum für neue Perspektiven, gegenseitiges Verstehen und tragfähige Lösungen. Ich orientiere mich an den folgenden Grundsätzen wirksamer Mediation:

Mediation in Augsburg mit Marion Hahn im Portrait

Freiwilligkeit

Mediation funktioniert nur, wenn alle Beteiligten sich bewusst dafür entscheiden. Jede Partei wählt diesen Weg eigenständig – und kann jederzeit bestimmen, ob der Prozess fortgeführt wird.

Vertraulichkeit

Alles, was während der Mediation besprochen wird, bleibt unter den Beteiligten. Diese Diskretion schafft Sicherheit und ermöglicht ehrliche Gespräche.

Informiertheit/Transparenz

Jeder Schritt, jedes Ziel und alle Rahmenbedingungen werden offen besprochen. So entsteht Vertrauen in den Prozess.

Allparteilichkeit

Ich vertrete keine der Parteien. Alle Seiten erhalten denselben Raum, um ihre Sichtweisen darzulegen – in einer Atmosphäre von Fairness und Wertschätzung.

Eigenverantwortlichkeit

Die Ergebnisse entstehen nicht durch Vorgaben, sondern durch die Beteiligten selbst. Ich begleite den Prozess, während die Verantwortung für Entscheidungen und Vereinbarungen bei den Parteien bleibt.

Ergebnisoffenheit

In der Mediation gibt es kein festgelegtes Ziel. Statt Schuldige zu suchen, erarbeiten die Parteien idealerweise tragfähige Lösungen.

Erfahrungsberichte

Marion Hahn als Mediatorin in Augsburg

Über mich

Vor dem Hintergrund meiner Ausbildung als zertifizierte Mediatorin und meiner über 40-jährigen Erfahrung in unterschiedlichsten Arbeits- und Führungskontexten, unterstütze ich Menschen konstruktiv bei festgefahrenen Konfliktsituationen.

Mehr als 20 Jahre Führungserfahrung über zuletzt ca. 2.000 MA

40+ Jahre Arbeitserfahrung

Führung von Führungskräften

Breites Methodenspektrum (Systemisch, NLP, Resilienz, Mediation)

Ab jetzt gemeinsam?

In einem unverbindlichen Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf Ihre aktuelle Situation, klären offene Fragen und geben Ihnen erste Impulse für Klarheit, Orientierung und Ihren Weg nach vorn.

Schreiben Sie mir und wir finden kurzfristig einen Termin.

Telefonnummer

+49 176 62 87 49 01

E-Mail-Adresse

mh@marion-hahn.coach

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